为破解“业务工作缺乏规范化流程化、业务过程无监管、业务数据缺乏积累、馆与馆之间数据资源无法共享、业务工作年报数据不准、业务档案难以健全、业务人员工作量难以考评、业务信息资源不足”等八大问题，我市积极探索公共文化机构业务管理新模式，统一开发建设了文化馆、图书馆业务信息化管理系统。
该系统以市局为核心，互联互通市级文化馆、图书馆，6个县（市、区）级文化馆、图书馆，113个乡镇（街道）文化站、2441个村（社区）文化服务中心。系统建成以来，已收录我市各级公共文化机构业务活动资料2097项，其中2019年录入678项，2020年录入1419项。系统的应用实现了文旅行政部门对各级公共文化服务机构业务工作全过程的线上监管，实现了文化资源共建共享、互联互通，实现了业务工作统计、艺术（业务）档案和数字资源，以及从业人员、文化志愿者和文化团队业绩自动存档，为推进文化馆、图书馆基础业务标准化、制度化、规范化建设，加快推动文化馆、图书馆业务由传统模式管理向数字化、信息化管理的全面转型升级，提高文化馆、图书馆工作效能，实现文化馆、图书馆总分馆制建设目标提供了有力支撑。
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