2018年以来，市文广新局创新工作方式，开设微博、微信、移动客户端等政务新媒体发布政务信息、开展政策解读、回应公众关切，多举措推进政务新媒体应用。
一是加强领导，提高认识。充分认识利用政务新媒体开展党务、政务公开的重要意义，科学制定政务新媒体运行方案和管理规范，转变观念，把握政务新媒体的特点和趋势，努力提升服务品质，确保政务新媒体实用、管用。二是健全工作机制。明确任务、强化措施，建立健全政务信息发布机制，重大突发事件发生后，要利用政务微博、微信公众账号第一时间发布权威信息；建立政务信息发布授权机制，规范信息发布程序，从源头严格审查，确保发布信息的准确性和权威性；三是加强内容管理。严格把关信息发布，确保公开内容紧紧围绕市委、市政府中心工作，大力宣传党的路线方针政策，大力推进党务、政务信息公开，增强公开实效，方便群众咨询，接受群众监督；及时回应社会关切，澄清谣言传言，引导网上舆论。
全市文广新系统已开通政务微信10个，在新浪微博平台开通并认证的政务微博2个，并开设有书香许昌APP阅读数字资源型客户端。截至目前，通过政务新媒体公开信息近3000余条。
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