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许昌市旅游协会诚信公约

时间 :2023-01-02 08:44   作者:   阅读次数:

许昌市旅游协会诚信公约是许昌市旅游协会成员共同遵守的道德规范和行为准则,旨在促进旅游行业的健康发展,提高旅游服务质量和水平,树立旅游行业诚信形象。

以下是许昌市旅游协会诚信公约的主要内容:

1. 遵守法律法规。遵守国家法律法规和许昌市的相关规定,合法合规经营,不违法违规;

2. 维护市场秩序。遵守市场规则,维护公平竞争的市场秩序,不进行不正当竞争,不扰乱市场秩序;

3. 履行合同义务。与旅游者签订合同时,应明确服务内容和质量标准,严格按照合同约定提供服务,确保旅游者的合法权益;

4. 提供优质服务。以人为本,为旅游者提供优质、高效、便捷的服务,满足旅游者的合法权益;

5. 保护消费者权益。积极维护消费者权益,及时处理旅游者的投诉和反馈,保障旅游者的合法权益;

6. 推动行业自律。加强行业自律,发挥行业协会的作用,协调行业内部关系,促进行业健康发展;

7. 加强诚信建设。加强企业诚信建设,建立企业诚信制度,树立企业良好形象;

8. 接受社会监督。自觉接受政府、社会和媒体的监督,积极改进服务,提高服务质量。

许昌市旅游协会诚信公约的制定和实施,有助于提高旅游行业的整体形象和服务水平,增强旅游行业的竞争力和吸引力,为许昌市旅游业的发展做出积极贡献。

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