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市文广旅局组织参加全市“3.15国际消费者权益日”宣传活动

时间 :2019-03-19 08:30   作者:   阅读次数:

3月15日上午,市文广旅局积极参加全市“3.15国际消费者权益日”集中宣传活动,现场工作人员积极向市民发放宣传资料,宣传旅游维权知识,并热情解答市民提出的问题。

市文广旅局在活动现场设立了旅游投诉咨询台,印制发放了《旅游法》、《旅游维权手册》、《旅游服务指南》、《文明旅游理性消费》等宣传资料800多份,通过现场咨询、宣传版面等方式宣传旅游维权知识。在回答市民的提问时,工作人员着重提醒旅游者注意旅游合同的签订、各种证据的保存和投诉的时效,以免在维护个人合法权益时处于被动地位。

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